SERVICIOS

APOYAR SU NEGOCIO ES NUESTRO NEGOCIO.

El servicio de Burns funciona mejor que nunca. Cuando necesita instalar una tostadora o mantenerla en funcionamiento, necesita un servicio rápido y confiable.

Instalación Llave en Mano

Para una instalación sin problemas y eficiente, puede contar con Burns.

Lo que puede esperar de nuestra instalación llave en mano.

        • Colocación del equipo
        • Instalación del equipo
        • Ensamblaje del sistema
        • Gestión de todas las conexiones de servicios públicos
        • Instalación de las chimineas
        • Gestión del alquiler de equipo de construcción
        • Puesta en marcha del tostador
        • Supervisión de los controles de seguridad
        • Entrada en producción de la tostadora
        • Capacitación del personal

Servicio

Asistencia Técnica Remota

En muchos casos, nuestros ingenieros pueden solucionar problemas de forma remota. Gracias a la tecnología de Internet, podemos acceder a su máquina en línea para diagnosticar y resolver problemas de forma rápida y eficiente. La asistencia remota puede ahorrarle tiempo y el costo de una visita al lugar.

Asistencia y Mantenimiento en el sitio

Si tiene un problema que no puede resolverse de forma remota, o si quiere recibir apoyo técnico de mantenimiento preventivo, le enviaremos un técnico a su planta.

Servicio de atención al cliente

¿Necesita pedir un repuesto, solicitar un servicio o que le respondan una pregunta? Nuestro personal está capacitado para ayudar.

 ¿Necesita acceder al servicio de atención? Llame al 877.683.8113 o envíenos un correo electrónico a service@burnsroasters.com